El proyecto consistió en el rediseño UX/UI del flujo web de cotización y contratación automotriz, con el objetivo de optimizar la experiencia digital de los usuarios durante el proceso de selección, personalización y arriendo de vehículos. La solución se desarrolló bajo una metodología basada en Design Thinking, enfocándose en detectar puntos de fricción, mejorar la comprensión de la información y simplificar la navegación en cada etapa del flujo.
Mi rol como Diseñador UX/UI Generalista involucró investigación y análisis de experiencia, definición de arquitectura de información, creación de user flows, wireframes y prototipos interactivos orientados a mejorar la usabilidad y conversión. También participé en el diseño visual de interfaces, validaciones e iteraciones UX para optimizar formularios, selección de adicionales y visualización de costos, asegurando una experiencia más clara, intuitiva y consistente durante todo el proceso digital.